第16章同事的质疑

    第16章同事的质疑(第1/2页)
    周六早晨，苏晚到医院的时候，发现办公室门口站着一个人。
    宋舒然。她靠在门框上，手里端着一杯咖啡，姿态看起来很随意，但苏晚注意到她的眼神在打量自己，从上到下，缓慢而仔细。
    “苏医生，早。”宋舒然直起身，朝苏晚举了举咖啡杯。
    “早。”苏晚拿出钥匙开门，侧身让宋舒然进去。
    宋舒然没有客气，跟着进了办公室。她在苏晚对面的椅子上坐下来，目光在房间里扫了一圈——桌上那盆多肉，书架最上层的几本专业书，马克杯里凉透了的茶。每一样东西都看得很仔细，像是在通过这些东西来拼凑苏晚这个人。
    “苏医生，昨天的搭桥手术我听刘洋说了，很成功。”宋舒然的语气听起来是夸赞的，但接下来的话锋一转，“不过我在瑞和待了一年多，有一个体会想跟你分享一下。”
    苏晚坐下来，看着宋舒然，等她说完。
    “瑞和的患者和仁济不一样。仁济的患者大多是普通人，对医生的要求就是把病治好就行。
    但瑞和的患者不一样，他们有钱，有身份，有圈子。他们对医生的要求不只是治好病——他们要求的是全方位的服务。
    态度要好，沟通要耐心，术后随访要及时。这些东西，有时候比手术技术更重要。”
    苏晚听懂了。宋舒然的意思很明确——你手术做得好，不代表你能在瑞和混得好。这里的规则和仁济不一样，你一个新来的，不要以为自己技术好就可以目中无人。
    “宋医生，你说的这些，我很认同。”苏晚说，语气不冷不热，“患者服务确实很重要，这也是我来瑞和的原因之一——我有更多时间和精力花在患者身上，而不是花在写不完的文书上。”
    宋舒然的表情微微变了一下，大概是没有料到苏晚会这么接话。她原本的预期可能是苏晚会反驳，或者至少表现出一些不悦，但苏晚没有。她只是平静地陈述了一个事实，然后把话题轻轻松松地挡了回去。
    宋舒然站起来，整了整白大褂的领口：“那就好。苏医生，以后我们多交流。”
    “好。”
    宋舒然不是金希。金希是明刀明枪地针对，宋舒然是慢慢的试探。这两种人都需要应对，但应对的方式不同。
    对金希，她要防；对宋舒然，她要观察。在没有看清楚对方的真实意图之前，不急着表态，不急着站队，不急着反击。
    上午查房的时候，苏晚遇到了第一个真正的挑战。
    三号床的患者是个六十二岁的男性，姓陈，退休前是一家上市公司的高管。他上周做了手术，术后恢复一直不太理想——反复低烧，引流液偏多，白细胞和C反应蛋白居高不下。苏晚接手的第二天就注意到了这些指标，调整了抗生素方案，但效果不明显。
    查房的时候，陈先生的太太也在。看着有五十多岁，烫着精致的卷发，穿着一件墨绿色的羊绒大衣，手上戴着翡翠戒指，整个人看起来精致而强势。
    苏晚走进病房的时候，她正坐在床边的椅子上削苹果。
    “陈太太，早上好。”苏晚走到床前，拿起挂在床尾的病历。
    “苏医生，我先生术后快两周了，还在发烧。我想知道到底是什么原因。”她的语气听起来很客气，但苏晚听得出那客气底下的不满。
    “陈太太，陈先生的术后发热原因目前还不明确。我们已经做了血培养、胸片、超声心动图等检查，暂时没有发现明确的感染灶。下一步我建议做一次心脏CT，看看有没有我们没发现的异常。”
    “CT？”陈太太把削好的苹果放在床头柜上，用纸巾擦了擦手指，“之前不是做过CT了吗？”
    “术前做过一次，术后还没有做。术后CT可以帮助我们评估瓣膜的位置和功能，也可以排除一些不常见的并发症。”
    陈太太看着她，目光里带着一种审视的意味，像是在判断这个年轻的女医生到底靠不靠谱。
    苏晚没有回避她的目光，也没有刻意讨好。她就站在那里，穿着白大褂，工牌别得端端正正，表情平静而专注。
    “苏医生，我先生的病，你到底有没有把握？”陈太太终于问出了这句话。
    病房里的空气凝滞了一下。床上的陈先生微微睁开眼睛，看了一眼苏晚，又看了一眼自己的太太，嘴唇动了动，没有说什么。
    苏晚看着她，声音不大，但很清楚：“陈太太，我理解您的心情。陈先生的病情确实比预期的复杂，但这并不代表我们没有应对的办法。
    心脏CT只是第一步，如果结果还不明确，我们会组织多学科会诊，把心内科、感染科、影像科的专家请来一起讨论。我不会让您先生带着问题出院。”
    “那就做CT吧。”她说，语气比刚才软了一些。
    苏晚点了点头，在病历上开了CT申请单，然后走出了病房。
    站在走廊上，她长长地呼出一口气。
    陈太太不是第一个质疑她的患者家属，也不会是最后一个。在仁济的时候，她遇到过比这更难缠的家属——哭闹的、下跪的、骂人的、甚至动手的。她对付这些人的方法从来只有一种：用专业说话。
    中午，苏晚在食堂吃饭的时候，遇到了方芳。
    方芳端着餐盘走过来，在她对面坐下。方芳的盘子里是一份清蒸鱼、一份青菜和一小碗米饭，吃得很清淡。
    “苏医生，早上查房顺利吗？”方芳一边拆筷子一边问。
    “三号床的陈先生，术后发热原因不明确，我开了心脏CT。”
    方芳点了点头，夹了一块鱼肉：“那个患者我上周也看过，血培养一直阴性，抗生素也换了两轮了，就是退不下来。你的判断是什么？”
    苏晚想了想：“我怀疑是隐匿性的感染，可能在瓣周或者心包腔。CT如果看不出来，可能需要做经食道超声。”
    “经食道超声是有创检查，患者家属同意吗？”
    “还没有谈。等CT结果出来再说。”
    方芳看了她一眼，目光里带着一丝赞许。苏晚处理问题的方式和她很像——不着急下结论，不跳过步骤，一步一步来，把每一个可能性都排查清楚。
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    “苏医生，”方芳放下筷子，看着苏晚，“下周一的手术分级管理委员会会议，你准备了吗？”
    苏晚喝了一口汤，把碗放下：“准备了。但我不确定金希想在会议上达成什么目的。”
    方芳沉默了片刻，压低了声音：“我听到一些风声，金希想在会上提议，新入职的副主任医师在执业变更完成之前，不能独立主刀四级手术。
    执业变更的审批权在卫生主管部门，但金希可以通过医务科向主管部门发函，要求‘补充材料’或者‘进一步核实信息’，把审批周期无限期拉长。”
    苏晚的手指微微收紧了一下。
    这正是她之前担心的事——金希不在明面上反对她，而是在流程上做文章。制度本身是中性的，但执行制度的人可以把它变成武器。
    金希手里握着医务科这把刀，想砍谁就砍谁，而且每一刀都砍得冠冕堂皇、名正言顺。
    “如果这个提议通过了，”苏晚说，“我在执业变更完成之前，就不能独立做手术了？”
    方芳点了点头。
    “那我的签字费第二笔，试用期通过后才能发放。不能独立做手术，试用期怎么算通过？”
    方芳看着她，没有说话。两个人对视了一眼，同时意识到了一件事——金希打的不是一张牌，是一整套牌。手术审批、执业变更、试用期考核、签字费发放，这些环节是环环相扣的。
    卡住其中一个，其他环节都会受影响。金希想把整条链条都卡住，让苏晚在瑞和既不能做手术，也拿不到应得的报酬。
    “方主任，下周一之前，我要要去找金院长。”她说。
    “你要去找院长？”方芳的眉头微微皱了起来，语气里带着一丝犹豫，“苏医生，金建国是金希的叔叔，你觉得他会站在你这边吗？”
    苏晚沉默了片刻，然后说了一句让方芳意外的话。
    “我不需要他站在我这边。我需要他听到一个事实——如果他侄女继续这样针对我，瑞和失去的不只是一个医生，还有这个医院在业内的声誉。”
    方芳看着苏晚，她在这个行业里待了将近二十年，见过各种类型的医生——有技术好的，有关系硬的，有会来事儿的，有只会低头干活的。
    但像苏晚这种——技术顶尖、性格冷硬、不搞关系、不站队、不讨好任何人，但需要的时候又能直接找到最高层对话——她很少见。
    这种人，要么死得很惨，要么走得很远。
    “你确定要这么做？”方芳问。
    “确定。”苏晚说，“但不是今天。今天我要把三号床的CT开了，把下周五的手术方案做完，把上周的手术记录全部写完。下周一开会之前，我会去找金院长。”
    方芳看着她，沉默了几秒钟，然后笑了一下。那个笑容里带着一种释然——像是在说“既然你已经想好了，那我就不劝了”。
    “行，”方芳重新拿起筷子，夹了一块鱼肉，“吃饭吧。”
    下午，苏晚处理完所有工作，提前半个小时下了班。
    她开车去了一趟城北的菜市场。周桂兰昨天说想吃鲫鱼，苏晚挑了两条，让老板娘杀了、刮了鳞、去了内脏。
    老板娘动作很麻利，三下五除二就处理好了，装在塑料袋里递给她。苏晚付了钱，拎着鱼走出菜市场。
    她经过一个水果摊的时候，停下来买了一些草莓。瑶瑶最近迷上了草莓，每次看到红色的东西就喊“莓莓”，发音不准，但意思很明确。苏晚挑了一盒最大最红的，又买了几根香蕉和两个柚子。
    到家的时候，天已经快黑了。
    门开了，周桂兰站在门口，身上系着围裙，手上沾着面粉。
    “买鱼了？”她接过苏晚手里的袋子，看了一眼，“鲫鱼，好，明天给你做汤。”
    “今天做也行。”苏晚说。
    “今天来不及了，肉都炖上了。鱼明天吃，新鲜。”周桂兰拎着鱼进了厨房，把鱼放在水槽里，冲了冲水，然后放进冰箱。
    瑶瑶坐在地垫上，看到苏晚回来，立刻扔了手里的积木，张开两只小胖手朝她爬过来。苏晚蹲下来，把她抱起来，亲了亲她的脸蛋。
    “瑶瑶，妈妈买了草莓，你吃不吃？”
    “莓！莓！”小姑娘眼睛亮了，小手指着厨房的方向。
    苏晚从袋子里拿出草莓，洗了四颗，切成小块，放在瑶瑶的小碗里。小姑娘坐在餐椅上，两只手各抓一块草莓，啃得满嘴都是红色的汁水，笑得眼睛弯弯的。
    周桂兰站在厨房门口，忽然开口说了一句：“晚晚，你今天是不是有心事？”
    苏晚正在擦瑶瑶脸上的草莓汁，手顿了一下。
    “没有。”她说。
    “你从小就这样，有心事的时候脸上看不出来，但手会动来动去。刚才你洗草莓的时候，那四颗草莓洗了快三分钟。”
    苏晚低头看了看自己的手。
    她刚才确实洗了很久。不是因为草莓脏，是因为她的脑子里一直在转——金希、金建国、下周一的手术分级管理委员会会议、执业变更、试用期、签字费。这些事情像一团缠在一起的线，她需要找到线头，然后一根一根地解开。
    “妈，”苏晚把擦过的纸巾扔进垃圾桶，“工作上遇到了一点小事，我能处理。”
    周桂兰看了她一眼，没有再问。她转过身，走到灶台前，掀开锅盖，炖肉的香味涌了出来，弥散在整个厨房里。
    “小事就好。”周桂兰说，语气平淡得像在说今天风大，“大事也别怕，有妈在。”
    苏晚看着妈妈的背影，看着那头花白的头发和微微佝偻的肩膀，喉咙里像是被什么东西堵了一下。
    她低下头，继续喂瑶瑶吃草莓。
    “莓！莓！”小姑娘又伸出手，嘴巴周围红了一圈。
    苏晚拿起一块草莓塞进她嘴里，嘴角弯了一下。

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