第25章

    件念出那几位实习生的名字。
    “客服经理扣除这个月一半的绩效，人事部的处理等顾总回来后开会决定。”
    客服经理上个季度的奖金刚没，又被扣了这个月的绩效。
    但这次他什么也没说。人事经理老杨叹了一声。
    毕竟确实是他们部门的责任。
    张金京坐回位置，后知后觉地怕起来：“我的天，顾总有几只眼睛，去总部开会，还看着公司监控吗？”
    林朝道：“确实挺辛苦的。”
    张金京愣了一下：“喂，我不是让你心疼他好吗？”
    林朝一顿。
    张金京又压低声音道：“顾总现在会不会正看着我们呢？”
    林朝抬眸看了一眼墙上最近的一个监控，黑洞洞的透着冷冽的金属光泽。
    他盘算了一下时间，拿出手机发了一条信息给顾鸿尧：“顾总，您要回来了吗？”
    这是加上好友后的第一条信息。
    旁边的张金京压低声音：“你疯了，林朝，上班时间玩手机，还发信息给顶头上司？”
    林朝不紧不慢地收回手机：“哪有这么恐怖啊？”
    这时候手机响一声，弹出一条消息：【晚上十点飞机落地。】
    “果然被偏爱的都有恃无恐。”张金京在心里吐槽。
    听说几个实习生还要求公司进行离职赔偿，但顾鸿尧早就叮嘱过，一分钱不多给，还让他们不满意就去劳动局告。
    几个人踢到铁板，只能灰溜溜地走了。
    顾鸿尧飞机落地前的三个小时，网上却爆发出关于《星穹》的负面新闻。
    【《星穹》官方讽刺玩家：充不起就别玩。】
    大红的标题夺人眼球。
    事情的起因是，一位玩家在短视频平台上，抱怨自己打星穹客服电话遭到了人身攻击。
    后面是通话录音。
    一个客服怒气冲冲的声音传来：“套餐价格都是标好的，有什么好问的？充不起就别玩！”
    短短几个小时，事情持续发酵，登顶热搜。
    评论区全是玩家抵治的声音。
    公关部立刻发声回应，但压不住网络传播速度，加上对家公司趁机砸钱买通营销号，收效甚微。
    消息传到顾鸿尧耳朵里的时候，势态已经一发不可收拾。
    当天晚上，公司所有人都没有离开公司。
    客服部的电话响个不停，有人要求退款，有人阴阳怪气，有人直接辱骂KL是白眼狼。
    法务部和公关部忙到脚后跟不沾地。
    有玩家在网上@竞品公司：【你们还不出来表示表示。】
    竞品公司当然不会错过这个机会，不仅全服发放冲值券，还阴阳怪气地做了个短视频。
    “我家游戏不用充钱也能玩，我家客服不会骂人。”
    捧一踩一，还赚了一波红利。
    《星穹》日活量下降20%。
    深夜的KL，人声喧阗，不论哪个部门都深陷在水深火热中。
    但当顾鸿尧风尘仆仆的身影出现在电梯口时，场面有一瞬间的寂静，随后所有人都下意识松了一口气。
    紧随其后是小心翼翼的恐慌。
    楼上的林朝恍惚想起第一天进公司时的场景。
    “所有部门马上开会。”顾鸿尧扫视过所有人一眼，撂下一句。
    事情的起因，法务部那边也已经查清楚了。
    是一个叫周牧的实习生，被开除后，在收拾工位时，抓起桌上的电话，恶意辱骂了客户，并说出了那句：“充不起就别玩！”
    监控显示这通电话发生时是早上十一点。
    人事部老杨道：“顾总，十一点，是离职手续办完后，周牧在工位收拾私人物品时接起的电话。有完整的记录。”
    他越说声音越低，因为顾鸿尧严厉的目光几乎将他洞穿。
    “谁允许他离职后，还能接触到公司的电话，明天上午，我要看到完整的离职流程复盘，责任到人。”
    老杨点点头。
    顾鸿尧转向法务部：“周牧的行为，发生在离职手续完成后，但使用的是公司座机。法律上怎么认定

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